问：为什么不能用紫外消毒，或者说紫外消毒对他有什么负面有影响没？ 小云 2023-07-17 17:19:42
碧云爱答说： 2023-07-20 13:27:07
会使外盒树脂发生老化，导致材料性能降低
问：这个冻存盒可以在-80度冰箱里面，一直存放细胞吗？？？ 小云 2023-06-01 15:20:44
碧云爱答说： 2023-06-06 15:52:15
如需连续使用，将其上下盖打开，取出聚冷环，恢复至常温(约10-15分钟)即可再次使用。
问：请问，冻存盒内的异丙醇挥发后需要及时补充吗？ 小云 2023-02-19 11:20:03
碧云爱答说： 2023-02-21 11:48:36
本产品采用了贵金属合金材料制作的热传导能力强、热容量高的"聚冷环"和精细的热传导机制，无需异丙醇或其它液体的辅助
问：这个降温盒里含黑色的金属圆块吗？是有2种吗？一个含，一个不含？ 小云 2022-10-13 16:57:26
碧云爱答说： 2022-10-13 17:01:53
分上下两部分，只有下面含贵金属合金"聚冷环"
问：您好，请问这个冻存盒放置冻存管不满时，需要对称放置吗？ 小云 2022-09-02 16:53:41
碧云爱答说： 2022-09-05 08:46:46
不要求的
问：冻存盒有问题：1.冻存盒每次取出，负压导致打不开，需要很大力 2.存放细胞时，经常位置对不齐 小云 2022-08-01 09:37:12
问：这个盒子上下直接合上就行了吗，我总觉得中间有缝不踏实 小云 2022-02-18 10:44:35
小云说： 2022-08-01 09:33:54
1.冻存盒每次取出，负压导致打不开，需要很大力 2.存放细胞时，经常位置对不齐
碧云爱答说： 2022-02-21 09:06:10
放入冰箱前请确保"聚冷环"在冻存盒底部，并盖紧盖子。本产品的外盒为高绝缘、高隔热、低热容的高分子材料，当冻存盒放置于-80℃冰箱内时，盒内的热量通过冻存盒的表面和微小间隙缓慢散发到盒外。盒内热量散发的过程中，贵金属合金材料制成的"聚冷环"由于其优良的热传导能力和较高的热容量，其热量被优先散发，即温度最先下降。随后以"聚冷环"为中心，周边的热量也逐渐散发并优先被"聚冷环"吸收。在此过程中个细胞冻存管的温度也就会比较一致和均匀地缓慢下降，最终达到超低温冰箱中的温度。
问：请问，我们-80摄氏度的冰箱离液氮有点远，这个过程会不会影响细胞活性 小云 2022-05-31 22:30:34
碧云爱答说： 2022-06-02 14:41:52
细胞冻存盒放入泡沫箱运输；时间较长时，取出冻存管放入封口袋，加干冰。